DEAMEDICA Specijalistički centar poštuje vašu privatnost i posvećen je zaštiti ličnih podataka koje prikupljamo i obrađujemo u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti Bosne i Hercegovine („Službeni glasnik BiH“, br. 49/06, 76/11 i 89/11) i relevantnim propisima Republike Srpske.

Ova Politika privatnosti objašnjava koje podatke prikupljamo, kako ih koristimo, čuvamo i štitimo, kao i koja su vaša prava u vezi sa tim podacima.

---

1. Podaci o rukovaocu podacima

DEAMEDICA Specijalistički centar

Adresa: Pave Radana 57, 78000 Banja Luka, Bosna i Hercegovina

Telefon: (+387 51) 309 222, 309 224, 309 221

E-mail: info@deamedica.ba

Poslovna jedinica – Medicinska elektronika

Adresa: Vuka Karadžića 6, 78000 Banja Luka, Bosna i Hercegovina

Telefon: (+387 51) 241 222, 215 204, 241 233

E-mail: info@deamedica.ba

---

2. Vrste podataka koje prikupljamo

Prikupljamo isključivo osnovne podatke koje korisnici dobrovoljno dostave putem:

• kontakt forme na web stranici,

• prijave na newsletter (opt-in forma).

Ti podaci mogu uključivati:

• ime i prezime,

• e-mail adresu,

• broj telefona (ukoliko ga korisnik navede),

• poruku ili upit koji korisnik pošalje putem kontakt forme.

---

3. Svrha prikupljanja podataka

Podatke prikupljamo isključivo u svrhu:

• odgovora na vaš upit poslat putem kontakt forme,

• slanja informacija, novosti i obavještenja putem newslettera,

• unapređenja kvaliteta naših usluga i komunikacije sa korisnicima.

---

4. Pravna osnova za obradu podataka

Obrada ličnih podataka zasniva se na:

• vašoj saglasnosti (npr. prilikom prijave na newsletter),

• zakonskim obavezama u slučaju kada je to propisano zakonom,

• legitimnom interesu DEAMEDICA centra radi unapređenja poslovanja i komunikacije sa klijentima.

---

5. Način čuvanja i zaštite podataka

Svi podaci se čuvaju u sigurnim elektronskim sistemima uz primjenu tehničkih i organizacionih mjera zaštite od neovlašćenog pristupa, gubitka ili zloupotrebe.

Podaci se koriste isključivo od strane ovlašćenih zaposlenih u DEAMEDICA centru i neće biti dijeljeni trećim licima, osim u slučajevima koji su zakonom izričito predviđeni.

---

6. Pravo korisnika

U skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti imate pravo da:

• zatražite pristup svojim podacima,

• zatražite ispravku, dopunu ili brisanje podataka,

• povučete saglasnost za obradu podataka,

• uložite prigovor na obradu podataka,

• zatražite prenos podataka drugom rukovaocu (ako je primjenjivo).

Za ostvarivanje svojih prava možete nas kontaktirati putem e-mail adrese info@deamedica.ba.

---

7. Period čuvanja podataka

Podaci se čuvaju onoliko dugo koliko je potrebno da bi se ostvarila svrha zbog koje su prikupljeni, osim ako zakonom nije drugačije propisano ili dok korisnik ne zatraži njihovo brisanje.

---

8. Newsletter i povlačenje saglasnosti

Korisnici koji su se prijavili na naš newsletter mogu u svakom trenutku povući svoju saglasnost klikom na opciju „Odjavi se“ (unsubscribe) u dnu svakog e-maila ili slanjem zahtjeva na info@deamedica.ba.

---

9. Kolačići (Cookies)

Naša web stranica koristi kolačiće radi poboljšanja korisničkog iskustva. Kolačići ne sadrže lične podatke i mogu se onemogućiti u podešavanjima vašeg internet pretraživača. Više o kolačićima možete pročitati u našoj Politici kolačića.

---

10. Izmjene politike privatnosti

DEAMEDICA zadržava pravo da povremeno izmijeni ovu Politiku privatnosti. Sve izmjene biće objavljene na ovoj stranici, uz ažuriran datum posljednje verzije.

---

Datum posljednje izmjene:

26. oktobar 2025.

© DEAMEDICA Specijalistički centar, Banja Luka